NIVEA en Serve the City bundelen hun krachten in de strijd tegen sociale isolatie
Lancering van het programma “Keep In Touch” in België
Brussel, 22 december 2025 - Gedreven door haar missie “NIVEA Connect” om sociale isolatie tegen te gaan, kondigt NIVEA met trots aan dat het de krachten bundelt met Serve the City Belgium (STC) om het programma “Keep In Touch” (KIT) te ondersteunen en verder uit te bouwen. KIT is ontworpen om duurzame sociale banden te creëren en de last van eenzaamheid te verlichten, en richt zich op de meest kwetsbare bevolkingsgroepen in België, met bijzondere aandacht voor Brussel. Dit partnerschap bevestigt de gedeelde inzet om een omgeving te bevorderen waarin iedereen zich verbonden en gewaardeerd kan voelen, en brengt zo de ambities van NIVEA Connect tot leven.
Sociale isolatie: een stille urgentie met alarmerende cijfers
Sociale isolatie is een steeds groter en wijdverspreid probleem in België. Zo voelt 65% van de Brusselaars zich eenzaam1. Ook bij Belgen ouder dan 60 jaar is de problematiek groot: uit een enquête van de Koning Boudewijnstichting blijkt dat meer dan de helft zich eenzaam voelt, en dat 20% niemand heeft bij wie ze terechtkunnen met hun zorgen. Volgens cijfers van Statbel zijn vooral Wallonië en Brussel het zwaarst getroffen door sociale isolatie. Deze situatie heeft vaak een negatieve impact op het persoonlijke welzijn, waaronder de aandacht voor zelfzorg. Zo ontstaat een vicieuze cirkel waarin een verminderde eigenwaarde en minder sociale contacten elkaar blijven versterken.
Als antwoord op deze urgentie, zowel in België als wereldwijd, lanceerde NIVEA het initiatief NIVEA Connect, dat volledig in het teken staat van de strijd tegen sociale isolatie. Dit programma wil gemeenschappen en individuen ondersteunen, het taboe rond eenzaamheid doorbreken en betekenisvolle menselijke connecties stimuleren. Daarbij wordt gewerkt met lokale projecten, volledig in lijn met de duurzaamheidsstrategie "Care Beyond Skin" van Beiersdorf, het moederbedrijf van NIVEA.
Rogier Bart de Jonge, Country Manager Benelux Beiersdorf, verklaart: “Na de wereldwijde lancering van NIVEA Connect in 2025 is het voor ons des te waardevoller dat we dit initiatief dit jaar ook in België hebben kunnen introduceren. Lokale impact is voor ons van onschatbare waarde. Daarom zijn we bijzonder trots op onze samenwerking met Serve the City Belgium. Door te investeren in echte menselijke verbindingen dragen we rechtstreeks bij aan het welzijn van mensen in België en maken we van onze missie "Care Beyond Skin" een tastbare realiteit.”
NIVEA Connect in België: Programma “Keep In Touch”
Het programma “Keep In Touch” (KIT), geïnitieerd door NIVEA Connect in België in samenwerking met Serve the City Belgium, biedt een concreet antwoord op sociale isolatie. STC organiseert creatieve workshops (zoals beeldende kunst), aangepaste sportdagen, gezelschapsspellen en seizoensgebonden activiteiten, voornamelijk in woonzorgcentra in Brussel en Wallonië. Zo worden natuurlijke en inclusieve ontmoetingen gestimuleerd voor senioren, mensen met een beperking en personen met beperkte mobiliteit.
Een mobilisatiecampagne via flyers en sociale media zal 10 tot 20 vrijwilligers werven en 50 tot 100 deelnemers bereiken, waarvan 20 tot 50 uit de doelgroepen. Om de impact te waarborgen, coördineert een speciaal opgeleide projectcoördinator, met expertise in projectmanagement, vrijwilligerscoördinatie en evenementorganisatie, de deelnemers, planning en opvolging. Hij of zij krijgt ondersteuning van een team vrijwilligers, getraind om de activiteiten te begeleiden, gesprekken op gang te brengen en verbindingen te faciliteren. In plaats van vaste duo’s te vormen, legt KIT de nadruk op herhaalde groepsontmoetingen, wat op natuurlijke wijze leidt tot de ontwikkeling van minimaal 10 duurzame “buddy”-relaties.
Door systematische feedback en evaluatie-enquêtes na de activiteiten kan het programma continu worden bijgestuurd en kan de impact worden gemeten op het gebied van vermindering van eenzaamheid, versterking van gemeenschapsbanden en verbetering van het emotioneel welzijn.
Landry Ndikumasabo, Program & Volunteer Manager Sociale Inclusie bij Serve the City Belgium, zegt: “Het programma ‘Keep In Touch’ is opgezet om mensen op een toegankelijke en positieve manier met elkaar in contact te brengen. De steun van NIVEA is van groot belang: hierdoor kunnen we dit essentiële initiatief lanceren, toegewijde vrijwilligers werven en de mensen bereiken die het meest behoefte hebben aan verbinding. Dit partnerschap laat zien wat mogelijk is wanneer organisaties samenwerken voor het welzijn van de gemeenschap.”
### EINDE PERSBERICHT ###
1https://statbel.fgov.be/en/news/loneliness-belgium
Over NIVEA Connect
Nivea Connect is de sociale missie van NIVEA, wereldwijd gelanceerd in september 2024 en dit jaar geïntroduceerd in België. Met dit initiatief zet NIVEA zich in om sociale isolatie tegen te gaan en echte menselijke verbindingen te bevorderen, als antwoord op de wereldwijde toename van eenzaamheid en sociale uitsluiting, die het welzijn en de gezondheid van mensen van alle leeftijden, achtergronden en culturen beïnvloeden. NIVEA gelooft dat door het stimuleren van echte connecties, het omarmen van inclusiviteit, het ondersteunen van mentale gezondheid en het versterken van individuen, een wereld kan ontstaan waarin minder mensen zich eenzaam of buitengesloten voelen.
Methodologie van het onderzoek
Het NIVEA-onderzoek werd uitgevoerd door Ipsos, een wereldwijd onderzoeksinstituut gespecialiseerd in marktonderzoek en publieke opinie. Voor het kwantitatieve deel werden online, computerondersteunde interviews (CAWI) afgenomen bij 8.000 personen in acht landen (1.000 per land): Brazilië, China, Frankrijk, Duitsland, de Filipijnen, Zuid-Afrika, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. De deelnemers waren tussen de 16 en 74 jaar oud en hadden internettoegang. Het onderzoek vond plaats van 3 tot 16 januari 2024.
Daarnaast werd het kwantitatieve onderzoek aangevuld met een kwalitatieve studie in vijf landen (Brazilië, Canada, Zuid-Afrika, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten). Deze studie omvatte online dagboeken, individuele interviews en kleinschalige groepsgesprekken en werd uitgevoerd van 2 februari tot 6 maart 2024.
Over Beiersdorf AG
Al meer dan 140 jaar staat Beiersdorf synoniem voor innovatieve huidverzorging en baanbrekend dermatologisch onderzoek. Het bedrijf, met hoofdzetel in Hamburg (Duitsland), stelt wereldwijd meer dan 22.000 mensen tewerk. In het boekjaar 2024 realiseerde Beiersdorf een omzet van 9,9 miljard euro en een bedrijfsresultaat (EBIT-marge exclusief uitzonderlijke elementen) van 1,4 miljard euro. Iconische internationale merken zoals NIVEA (het nummer 1 huidverzorgingsmerk ter wereld*), Labello, Eucerin, La Prairie en Hansaplast worden dagelijks door miljoenen mensen wereldwijd gebruikt. Met het doel “Care Beyond Skin” streeft Beiersdorf een ambitieus duurzaamheidsprogramma na met Net Zero als doelstelling tegen 2045.
Over Serve the City Belgium
Serve the City Belgium is een invloedrijke ngo die vrijwilligers mobiliseert om kwetsbare bevolkingsgroepen in lokale gemeenschappen te ondersteunen. Door praktische projecten te organiseren die inspelen op reële noden, bevordert Serve the City compassie, versterkt het de gemeenschap en creëert het kansen voor verbinding en wederzijdse steun.
Media contact
AKQA Brussels PR voor NIVEA
Astrid Jacobs, Senior PR Manager
Astrid.jacobs@akqa.com
+32472 31 50 00





